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Buono a sapersi - tutto sulle agenzie viaggi

Avere in programma un viaggio o una vacanza è sempre una bellissima esperienza. I motivi per partire, e per affidarsi ad un'agenzia viaggi, sono molti. Può essere un viaggio di nozze, una crociera con la famiglia, una vacanza studio oppure un viaggio appassionante in giro per il mondo con gli amici. Dunque è bene non lasciare nulla al caso ma essere organizzati per potersi godere pienamente il viaggio. Ovviamente questo non vuol dire che non si può vivere un'avventura a tutti gli effetti. Si tratta di essere tranquilli e di avere con sé tutti i documenti e le prenotazioni necessarie. Orientarsi nel mondo delle proposte dei tour operator però non è facile se non si conosce bene l'agenzia. Non tutti hanno tempo e voglia di passare giorni a visitare coloro che organizzano viaggi e di cercare informazioni sparse qua e là. Fortunatamente il nostro comparatore fa tutto questo lavoro in pochi minuti. Sarà sufficiente impostare i filtri (per luogo, offerte, prezzi, pacchetti, servizi, ecc.) ed avere i risultati in tempo reale, ma non solo. Il viaggiatore interessato a prenotare una gita o una vacanza di diverse settimane, può anche usufruire di tantissime altre informazioni come per esempio i commenti e le esperienze degli altri clienti. Essendo tutti veritieri e senza scopi nascosti, si può trarre il massimo dalle domande e risposte di altre persone che raccontano come si sono trovati. Insomma, tanti buoni motivi per avere la certezza d scegliere la migliore agenzia viaggi tra le tante presenti.

Agenzia viaggi: cosa è?

Quando si parla di agenzia viaggi si fa riferimento ad un'attività che offre un servizio turistico ai viaggiatori. Possono essere di due tipi. I tour operator organizzano i servizi nel dettaglio e sono aziende autonome, solitamente molto grandi. Altre invece, più piccole, svolgono esclusivamente un lavoro di intermediazione. Fanno cioè da tramite e prendono una quota per i loro servizi. Mettono quindi in contatto i viaggiatori con luoghi, compagnie aeree, alberghi e villaggi. Solitamente il sito internet viene creato per dare una panoramica chiara dei servizi offerti e non di rado esistono anche pagine social che cercano di procacciare nuovi clienti con pubblicità mirata e offerte.

I servizi che offre un'agenzia viaggi

A seconda della grandezza dell'agenzia, può mettere a disposizione tantissimi servizi adatti a single, coppie o famiglie. Solitamente quasi tutte offrono:

  • Prenotazione volo, hotel, resort e aereo
  • Organizzazione della luna di miele
  • Prenotazione all inclusive di crociere verso le isole
  • Viaggi organizzati nei luoghi di mare e spiagge, montagna, luoghi storici
  • Organizzazione viaggi individuali e di gruppo
  • Noleggio auto, furgoni e pullman
  • Organizzazione di viaggi di studio
  • Stipula di assicurazione di viaggio
  • Organizzazione di meeting
  • Biglietti per concerti, tour e grandi eventi
  • Viaggi per famiglia nei parchi divertimento, zoo, acquari, musei, ecc.
  • Biglietteria dei principali trasporti (bus, treno, aerei e navi)
  • Visti e pratiche per turisti

Molte agenzie di viaggio permettono di organizzare anche altre attività. Tra le proposte ci sono viaggi a contatto con la natura come trekking e spedizioni, nonché esperienze indimenticabili con amici e altre persone con le stesse passioni e preferenze.

Come avviare un'agenzia viaggi in Svizzera?

Aprire un'agenzia di viaggi richiede buone conoscenze nel campo del turismo. Occorre avere una posizione fiscale, da concordare con il commercialista, e pagare le tasse annualmente. Chiunque può intestarsi l'attività anche se conviene essere sempre aggiornati e frequentare corsi riconosciuti, che preparano nel dettaglio su argomenti di turismo, marketing, viaggi, lavoro di intermediazione, acquisizione dei clienti. Molte agenzie sono presenti in più città e, attraverso il cosiddetto franchising, operano a distanza. Tutti quindi possono aprire la loro sfruttando il nome di un'azienda più grande. Utilizzano anche lo stesso sito internet e tutti i dati vengono trasmessi alla sede principale. Il risultato è che non occorrono grossi investimenti iniziali. Secondo gli accordi, si può percepire un fisso o una provvigione.

Perché rivolgersi a un'agenzia viaggi?

Affidarsi a professionisti per organizzare il proprio viaggio permette di vivere l'esperienza in totale spensieratezza. Di certo non è facile organizzarsi in autonomia senza investire moltissimo tempo e spendendo anche di più. Attraverso un'agenzia si delega tutta la parte di ricerca del prezzo migliore, la prenotazione di voli, posto in aereo, costruzione dell'itinerario. Inoltre non bisogna sottovalutare la stipula dell'assicurazione di viaggio, specialmente se si decide di partire verso un Paese estero. In questo caso, infatti, potrebbero esserci leggi particolari e vengono richiesti visti o certificati. Nessuno vorrebbe trovarsi nella condizione di annullare la vacanza, o ancora peggio tornare indietro, perché manca un documento fondamentale. L'agenzia si occupa di tutta la parte burocratica ed il “dovere” del viaggiatore è solo quello di divertirsi.

Come riconoscere una buona agenzia viaggi

Avere la certezza di essere in mano a professionisti è fondamentale, soprattutto quando si decide di organizzare un viaggio in un Paese lontano. Non si può quindi andare a caso affidandosi al primo che capita. Fortunatamente ci sono dei segnali che aiutano ad orientarsi nella scelta per non correre rischi:

  • Disponibilità del personale a dare tutte le informazioni
  • Preventivi chiari senza clausole nascoste
  • Ufficio e sito internet ben realizzato
  • Recensioni positive di altri clienti
  • Possibilità di fare modifiche al proprio pacchetto nei tempi prestabiliti
  • Servizi all inclusive comprensivi di tutti i documenti e prenotazioni
  • Assicurazione sulle persone, in caso di viaggio annullato e sui bagagli
  • Servizio clienti sempre attivo
  • Agenzia che fa parte di una catena di franchising conosciuta

Tutto questo, ovviamente deve essere affiancato al buon senso. Basta parlare con un responsabile per capire che persona è e se prende seriamente il suo lavoro, oppure cerca solo di vendere qualcosa. Proprio per evitare truffe è bene consultare le recensioni ed i commenti degli altri viaggiatori nell'apposita area dedicata.

Quanto costano i servizi di un'agenzia viaggi?

La prima informazione che si cerca quando si vuole organizzare un viaggio è il prezzo. Come ben comprensibile, i costi cambiano non solo da un'agenzia all'altra, ma anche ai luoghi di interesse e la durata della vacanza stessa Inoltre, altri fattori che influenzano il preventivo sono:

  • Viaggio nazionale o internazionale
  • Stipula di assicurazioni e documenti di viaggio
  • Numero di persone (ci sono sconti per comitive)
  • Giorni di viaggio e pernottamento
  • Periodo festivo (agosto, Natale, Capodanno)
  • Tipo di servizi inclusi
  • Possibilità di annullamento
  • Richieste particolari (come il noleggio di un'auto all'arrivo)
  • Prenotazione di parcheggio all'arrivo
  • Tipo di alloggio (hotel, resort, villaggio turistico)
  • Presenza o meno di una guida turistica
  • Richiesta di noleggio con o senza autista

Questi sono solo alcune cose da tenere in conto prima di sapere la cifra corretta. Proprio alla luce di tutto ciò, occorre sempre entrare in contatto con l'agenzia, richiedere un preventivo dettagliato e assicurarsi che non vi siano costi nascosti.

Agenzia viaggi – valutazioni ed esperienze

Trovare un'agenzia di viaggi affidabile, che abbia buone offerte e che risponda subito a tutti i dubbi e domande, è fondamentale per organizzare le vacanze. Purtroppo questo non sempre è immediato e la paura è quella di non ricevere un trattamento adeguato. La professionalità, quindi, è sempre messa al primo posto, indipendentemente dallo scopo della vacanza. Per tutti coloro che non sanno orientarsi nella scelta, il nostro portale di confronto online raccoglie anche le valutazioni e le recensioni dei clienti nonché i dettagli della loro esperienza. Tutti i commenti e le risposte alle domande si trovano sulla pagina principale e chiunque può offrire il suo contributo in totale sincerità.

Agenzia viaggi: come promuovere la propria attività

Ci sono tante agenzie che offrono servizi di turismo e viaggi per il mondo per cui è difficile spiccare e attirare nuovi clienti. Questo tipo di attività si basa sulla mole di prenotazioni, per cui è bene fidelizzare i clienti e invogliarli a scegliere nuovamente lo stesso servizio. Molte volte basta il passaparola ma come iniziare ad accumulare recensioni positive? Un ottimo modo è quello di farsi notare rispetto agli altri e questo si può fare facilmente grazie ai nostri esperti in comunicazione e pubblicità. I consulenti della nostra piattaforma online possono far comparire una determinata agenzia di viaggi in prima pagina in modo che possa proporre i suoi pacchetti. Il responsabile dell'azienda non dovrà fare niente perché penseremo noi a tutto. Richiedere una consulenza è facile e, senza alcun impegno, è possibile valutare le condizioni del servizio. In pochissimo tempo si riceveranno tutte le informazioni per iniziare subito.

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